ÜYELİK VE SİTE KULLANIM SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR, TANIMLAR VE SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Üyelik ve Site Kullanım Sözleşmesi (“Sözleşme”);

Offer İçecek ve Gıda Pazarlama Anonim Şirketi

Adres: İçerenköy Mahallesi, Destan Sokak, Efor Plaza No:6, İç Kapı No:31,

Ataşehir/İstanbul

İnternet Sitesi: shop.offerr.com.tr

Telefon: 0216 252 07 46

VKN : 634 115 5314

E-posta: [email protected]

(“Şirket”)

ile, Site'ye üye olan gerçek veya tüzel kişi (“Üye”) arasında elektronik ortamda kurulmaktadır.

shop.offerr.com.tr alan adlı internet sitesi ve buna bağlı sayfalar bundan böyle “Site” olarak anılacaktır.

İşbu Sözleşme'nin konusu; Üye'nin Site'ye üyeliğine, Site'nin ve Site üzerinden sunulan üyelik hizmetlerinin kullanımına ilişkin tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Site üzerinden gerçekleştirilen mal satışları bakımından sipariş öncesinde tüketiciye sunulan Mesafeli Satış Sözleşmesi, İptal ve İade Politikası ile yürürlükteki tüketici mevzuatı ayrıca uygulanır. İşbu Sözleşme, mesafeli satış sözleşmesinin yerine geçmez.

Üye, üyelik işlemini tamamlayarak işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda okuyup kabul ettiğini beyan eder.

2. ÜYELİK VE HESAP OLUŞTURMA

2.1. Üyelik ücretsiz olup, Site'de belirtilen kayıt adımlarının tamamlanması ve işbu Sözleşme'nin elektronik ortamda kabul edilmesiyle oluşturulur.

2.2. Üye, üyelik oluşturabilmek için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olduğunu; tüzel kişi adına işlem yapması halinde ilgili tüzel kişiyi temsil ve ilzama veya işlem yapmaya yetkili olduğunu kabul ve beyan eder.

2.3. Üye, kayıt sırasında ve üyeliğinin devamı süresince verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olmasından sorumludur. Üye, bilgilerinde meydana gelen değişiklikleri makul süre içerisinde güncellemekle yükümlüdür.

2.4. Üyelik hesabı kişiye özeldir. Üye; kullanıcı adı, şifre ve hesabına ilişkin diğer güvenlik bilgilerinin gizliliğini korumakla ve üçüncü kişiler tarafından yetkisiz biçimde kullanılmasını önlemek için gerekli makul tedbirleri almakla yükümlüdür.

2.5. Üye, hesabının yetkisiz kişilerce kullanıldığını veya hesap güvenliğinin tehlikeye girdiğini fark etmesi halinde durumu gecikmeksizin Şirket'e bildirir.

2.6. Üye'nin kendi kusuruyla kullanıcı adı, şifre veya diğer hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılması nedeniyle meydana gelen zararlardan, emredici mevzuat hükümleri saklı kalmak üzere, Şirket sorumlu tutulamaz.

3. SİTENİN KULLANIMI VE ÜYENİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

3.1. Üye, Site'yi hukuka, dürüstlük kurallarına, işbu Sözleşme'ye ve Site'de yayımlanan diğer kullanım kurallarına uygun şekilde kullanmayı kabul eder.

3.2. Üye;

a) Site'nin veya Site üzerinde kullanılan yazılım, veri tabanı ve diğer teknolojilerin kaynak koduna ulaşmak amacıyla tersine mühendislik, kaynak koda dönüştürme, kaynak kodunu çözme veya benzeri işlemlerde bulunmamayı,

b) Site'nin güvenliğini, bütünlüğünü veya çalışmasını bozabilecek yazılım, zararlı kod, otomatik sorgu, bot, scraping veya benzeri yöntemleri hukuka aykırı şekilde kullanmamayı,

c) Site'yi dolandırıcılık, haksız menfaat sağlama, üçüncü kişilerin haklarını ihlal etme veya sair hukuka aykırı amaçlarla kullanmamayı,

ç) Başka kişilerin hesaplarına yetkisiz erişim sağlamamayı,

d) Site'nin işleyişini veya diğer kullanıcıların Site'den faydalanmasını engelleyici veya bozucu faaliyetlerde bulunmamayı

kabul eder.

3.3. Üye'nin Site içerisinde yorum, ürün değerlendirmesi veya benzeri içerik oluşturmasına imkân tanınması halinde Üye; hukuka aykırı, yanıltıcı, tehditkâr, hakaret içeren, müstehcen, fikri veya sınai mülkiyet haklarını ihlal eden ya da üçüncü kişilerin kişilik haklarını zedeleyen içerik paylaşamaz.

3.4. Şirket, hukuka veya işbu Sözleşme'ye aykırı olduğu makul olarak değerlendirilen kullanıcı içeriklerini yayından kaldırabilir, görünürlüğünü sınırlandırabilir ve mevzuatın gerektirdiği hallerde ilgili mercilere bilgi verebilir.

4. ÜRÜNLER, FİYATLAR, KAMPANYALAR VE SİPARİŞLER

4.1. Site'de Efor Çay, Ofçay, White Bird ve/veya Şirket tarafından satışa sunulan diğer markalara ait çay, kahve ve sair gıda ürünleri satışa sunulabilir.

4.2. Şirket, Site'de satışa sunulan ürünleri, ürün çeşitlerini, fiyatları, kampanya koşullarını ve stok durumunu yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla değiştirme hakkını saklı tutar. Bu değişiklikler, daha önce usulüne uygun olarak kurulmuş ve onaylanmış siparişleri geriye dönük olarak etkilemez.

4.3. Ürünlere ilişkin Site'de yer alan görseller tanıtım amacı taşımakta olup ambalaj tasarımında, üretim partisinde veya mevzuat gereğince gerçekleştirilen değişikliklerde ürünün temel nitelikleri değişmemek kaydıyla görsel farklılıklar oluşabilir.

4.4. Ürünlerin satış fiyatı, vergiler, varsa teslimat ücreti ve tüketicinin ödemekle yükümlü olacağı diğer bedeller sipariş tamamlanmadan önce ilgili mevzuata uygun şekilde kullanıcıya gösterilir.

4.5. Siparişin oluşturulması; ödemenin başarılı biçimde gerçekleştirilmesi, ürünün stokta bulunması ve siparişin ifasına hukuki veya fiili bir engel bulunmaması koşullarına tabidir.

Ödeme işleminin başarısız olması, objektif olarak tespit edilebilir stok imkânsızlığı, sahtecilik veya yetkisiz işlem şüphesi, teslimata engel teşkil eden eksik/yanlış bilgiler veya açık ve objektif bir sistemsel fiyatlandırma hatası gibi haklı nedenlerin bulunması halinde Şirket, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde siparişi yerine getirmeyebilir veya iptal edebilir. Tahsil edilmiş bir bedel bulunması halinde, mevzuattan kaynaklanan diğer haklar saklı kalmak üzere ilgili bedel yasal süre içerisinde iade edilir.

4.6. Tüketici niteliğindeki Üyelerin siparişlerine ilişkin cayma, iade, ayıplı mal ve diğer tüketici hakları 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde uygulanır.

5. SİTENİN İŞLEYİŞİ VE ŞİRKETİN SORUMLULUĞU

5.1. Şirket, Site'nin güvenli ve kesintisiz biçimde işletilmesi için ticari hayatın olağan gereklerine uygun makul teknik ve idari tedbirleri alır.

5.2. Bakım, güncelleme, teknik arıza, telekomünikasyon veya altyapı kesintisi, siber saldırı, üçüncü taraf hizmetlerinde yaşanan kesinti veya Şirket'in makul kontrolü dışında meydana gelen diğer nedenlerle Site'ye erişimde geçici aksaklıklar yaşanabilir.

5.3. Şirket, kendi kusurundan kaynaklanmayan ve gerekli makul güvenlik tedbirlerinin alınmasına rağmen önlenemeyen üçüncü kişi eylemlerinden veya teknik aksaklıklardan, emredici mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla sorumlu değildir.

5.4. Site'de üçüncü kişilere ait internet sitelerine veya hizmetlere bağlantı verilmesi, söz konusu üçüncü kişi içeriklerinin veya hizmetlerinin Şirket tarafından garanti edildiği anlamına gelmez.

5.5. İşbu madde; Şirket'in tüketicinin korunması, ayıplı mal, ürün güvenliği, kişisel verilerin korunması veya diğer emredici mevzuattan doğan ve sözleşmeyle kaldırılamayacak sorumluluklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.

6. FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI

6.1. Site'nin tasarımı, yazılımı, alan adı, veri tabanı, metinleri, görselleri, grafik unsurları, logoları, markaları, ticaret unvanları, ürün fotoğrafları ve Site'de yer alan diğer tüm içerikler üzerindeki fikri ve sınai mülkiyet hakları, niteliğine göre Şirket'e, ilgili grup şirketine veya hak sahibi üçüncü kişilere aittir.

6.2. Site'nin kullanılması veya Site'ye üye olunması Üye'ye söz konusu fikri veya sınai mülkiyet hakları üzerinde herhangi bir mülkiyet, lisans veya kullanım hakkı sağlamaz.

6.3. Üye, mevzuatın açıkça izin verdiği haller dışında Site'deki içerikleri Şirket'in veya ilgili hak sahibinin önceden yazılı izni olmaksızın ticari amaçlarla çoğaltamaz, dağıtamaz, yayımlayamaz, değiştiremez, başka internet sitelerinde kullanamaz veya üçüncü kişilere kullandıramaz.

6.4. Üye'nin Site üzerinden hukuka aykırı biçimde fikri veya sınai mülkiyet hakkı ihlaline neden olması halinde, Üye kendi kusuru ve ihlali oranında doğrudan meydana gelen zararlardan yürürlükteki mevzuat çerçevesinde sorumludur.

7. KULLANICI YORUMLARI VE İÇERİKLERİ

7.1. Üye tarafından Site üzerinden yapılan ürün değerlendirmeleri, yorumlar ve benzeri içeriklerin hukuka ve gerçeğe uygun olması Üye'nin sorumluluğundadır.

7.2. Üye, Site'ye gönderdiği içerik üzerinde hak sahibi olduğunu veya içeriği yayımlamak için gerekli yetkiye sahip bulunduğunu kabul eder.

7.3. Üye, Site'de yayımlanmak üzere gönderdiği yorum ve değerlendirmelerin Site ve ilgili ürünlerin tanıtımı kapsamında görüntülenebilmesi, teknik olarak çoğaltılabilmesi ve yayımlanabilmesi için Şirket'e münhasır olmayan ve bedelsiz kullanım izni verir. Bu izin, içeriğin mülkiyetinin Şirket'e devri anlamına gelmez.

7.4. Şirket; sahte, yanıltıcı, spam niteliğindeki, ürünle ilgisiz, hakaret içeren, reklam niteliği taşıyan veya hukuka aykırı yorumları yayımlamama veya kaldırma hakkına sahiptir.

8. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

8.1. Üye'ye ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında, Site'de ayrıca yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni doğrultusunda işlenir.

8.2. Üyelik Sözleşmesi'nin kabul edilmesi, kişisel verilerin işlenmesine yönelik genel nitelikte bir açık rıza verilmesi anlamına gelmez.

8.3. Kişisel veri işleme faaliyetinin açık rıza hukuki sebebine dayanmasının gerekli olduğu durumlarda Üye'nin açık rızası, mevzuata uygun biçimde ve işbu Sözleşme'den ayrı olarak alınır.

8.4. Site'de kullanılan çerezler ve benzeri teknolojilere ilişkin bilgiler Çerez Aydınlatma Metni/Çerez Politikası kapsamında sunulur. Zorunlu olmayan ve açık rıza gerektiren çerezler, yürürlükteki mevzuata uygun bir tercih mekanizması üzerinden yönetilir.

9. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

9.1. Üye'nin Site'ye üye olması veya işbu Sözleşme'yi kabul etmesi, tek başına reklam, kampanya, promosyon veya pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti gönderilmesine onay verdiği anlamına gelmez.

9.2. Ticari elektronik ileti gönderimi için mevzuatın onay aradığı durumlarda Üye'nin onayı, üyelik işleminden ayrı olarak ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde alınır ve gerekli kayıtlar Ticari Elektronik İleti Yönetim Sistemi (“İYS”) kapsamında tutulur.

9.3. Üye, ticari elektronik ileti onayını mevzuatta öngörülen yöntemlerle dilediği zaman geri çekebilir. Ret bildirimi, mevzuatta öngörülen süre içerisinde uygulanır.

9.4. Sipariş teyidi, ödeme bilgisi, teslimat durumu, üyelik güvenliği, şifre işlemleri ve benzeri hizmetin ifası veya mevzuattan doğan bilgilendirme niteliğindeki iletiler, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde pazarlama ileti onayından bağımsız olarak gönderilebilir.

10. ÜYELİĞİN ASKIYA ALINMASI VE SONA ERDİRİLMESİ

10.1. Üye, dilediği zaman Site'de sunulan yöntemler veya Şirket'in iletişim kanalları üzerinden üyeliğinin sona erdirilmesini talep edebilir. Mevzuat gereği saklanması zorunlu kayıtların saklanmasına ilişkin hükümler saklıdır.

10.2. Şirket;

• Üye'nin işbu Sözleşme'yi veya yürürlükteki mevzuatı ihlal etmesi,
• Site'nin veya diğer kullanıcıların güvenliğini tehlikeye düşürmesi,
• Sahtecilik, kötüye kullanım veya yetkisiz işlem şüphesinin bulunması,
• Site'nin teknik altyapısına zarar vermeye yönelik faaliyet yürütülmesi,
• Üyelik bilgilerinin gerçeğe aykırı şekilde kullanılması,
• Site veya kampanya sistemlerinin kötüye kullanılması

gibi haklı nedenlerin bulunması halinde, ihlalin niteliğine göre Üye'nin hesabını geçici olarak askıya alabilir veya üyeliği sona erdirebilir.

10.3. Güvenlik veya mevzuat gereği derhal işlem yapılması gereken durumlar hariç olmak üzere Şirket, mümkün olduğu ölçüde Üye'yi alınan tedbir hakkında bilgilendirir.

10.4. Üyeliğin sona ermesi, üyelik sona ermeden önce kurulmuş satış sözleşmelerinden ve tarafların doğmuş hak ve yükümlülüklerinden etkilenmez.

11. MÜCBİR SEBEP

Tarafların makul kontrolü dışında meydana gelen; doğal afet, yangın, sel, deprem, savaş, terör eylemleri, iç karışıklık, salgın, grev ve lokavt, kamu otoritelerinin karar ve işlemleri, genel veya bölgesel iletişim ve enerji kesintileri, internet ve telekomünikasyon altyapısındaki yaygın arızalar, geniş çaplı siber saldırılar ve benzeri olayların tarafların yükümlülüklerini yerine getirmelerini doğrudan engellemesi halinde, etkilenen taraf kusuru bulunmadığı ölçüde mücbir sebebin sonuçlarından sorumlu tutulamaz.

Emredici mevzuattan doğan ve mücbir sebep nedeniyle dahi ortadan kaldırılamayacak tüketici hakları saklıdır.

12. SÖZLEŞMEDE YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER

12.1. Şirket; mevzuat değişiklikleri, Site'nin işleyişinde meydana gelen değişiklikler, güvenlik gereklilikleri veya sunulan hizmetlerin geliştirilmesi nedeniyle işbu Sözleşme'de değişiklik yapabilir.

12.2. Değişiklikler Üyelerin mevcut ve kazanılmış haklarını geriye dönük olarak ortadan kaldırmaz.

12.3. Üye'nin hak ve yükümlülüklerini önemli ölçüde etkileyen değişiklikler, niteliğine göre Site üzerinden ve/veya Üye'nin kayıtlı iletişim adresi üzerinden bildirilir ve mevzuatın ayrıca onay gerektirdiği durumlarda Üye'nin onayı alınır.

12.4. Mevzuat değişikliği veya teknik nitelikte olup Üye aleyhine esaslı sonuç doğurmayan değişiklikler yayımlandıkları tarihten itibaren uygulanabilir.

13. BİLDİRİMLER

13.1. Üye'ye üyelik ve Site'nin kullanımına ilişkin olağan bildirimler, Üye'nin kayıt sırasında bildirdiği e-posta adresi, telefon numarası veya Site üzerindeki hesabı aracılığıyla yapılabilir.

13.2. Üye, iletişim bilgilerinin güncel olmasını sağlamakla yükümlüdür.

13.3. İşbu maddede belirtilen elektronik bildirim yöntemleri, kanunen özel şekle veya resmî tebligata tabi işlemlerde 7201 sayılı Tebligat Kanunu, elektronik tebligat ve diğer emredici mevzuat hükümlerinin yerine geçmez.

14. DELİLLER

Taraflar arasında işbu Sözleşme'den kaynaklanan uyuşmazlıklarda; Site'ye ilişkin elektronik işlem kayıtları, sistem ve sunucu kayıtları, sipariş kayıtları, elektronik yazışmalar, e-posta ve SMS kayıtları, ödeme kayıtları ile hukuka uygun şekilde tutulan diğer elektronik kayıt ve belgeler 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu kapsamında delil olarak ileri sürülebilir.

İşbu hüküm, taraflardan herhangi birinin kanunen sahip olduğu delil sunma ve karşı delille ispat haklarını ortadan kaldıran münhasır delil sözleşmesi niteliğinde değildir.

15. SÖZLEŞMENİN BÜTÜNLÜĞÜ

İşbu Sözleşme hükümlerinden herhangi birinin mevzuat veya yetkili makam kararı nedeniyle tamamen veya kısmen geçersiz veya uygulanamaz hale gelmesi, Sözleşme'nin diğer hükümlerinin geçerliliğini etkilemez.

Geçersiz veya uygulanamaz hüküm bakımından emredici mevzuat hükümleri uygulanır.

16. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

16.1. İşbu Sözleşme'ye Türkiye Cumhuriyeti Türk Hukuku uygulanır.

16.2. Tüketici İşlemleri:

Üye'nin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici olduğu uyuşmazlıklarda; yürürlükteki parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvuru hakları saklıdır. Dava şartı arabuluculuk uygulanması gereken uyuşmazlıklarda ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

16.3. Ticari İşlemler:

Üye'nin tüketici niteliğinde olmadığı ve tarafların tacir veya kamu tüzel kişisi olduğu uyuşmazlıklarda, kanunen geçerli olduğu ölçüde İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

17. YÜRÜRLÜK VE SÜRE

17.1. İşbu Sözleşme süresiz olarak düzenlenmiştir.

17.2. Üye'nin Site'deki üyelik işlemleri sırasında “Üyelik Sözleşmesi'ni okudum ve kabul ediyorum” veya aynı anlama gelen elektronik onayı vermesi ve üyeliğinin oluşturulması ile Sözleşme yürürlüğe girer.

17.3. Şirket, işbu Sözleşme'nin Üye tarafından kabul edildiğine ilişkin elektronik kayıtları yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklayabilir.